POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Juxta construit avec ses Clients des relations fortes et durables, fondées sur la confiance réciproque : Assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs.
La présente Politique de protection des données vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir par le biais de notre site internet www.juxta.fr, nos applications sur les mesures et engagements pris par Juxta afin de veiller au respect des données de nos Clients et visiteurs. La présente politique pourra évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire et de la Juxta.

1.DONNÉES COLLECTÉES

Juxta veille à ne collecter et ne traiter que les données strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées.

En utilisant le site www.juxta.fr, vous êtes amenés à nous transmettre des informations dont certaines sont de nature à vous identifier et constituent de ce fait des données à caractères personnelles (ci-après dénommées les « Données »).

Lorsque vous consultez notre site, nous sommes amenés à recueillir des données de types :

  • Des données de compte : données que vous renseignez lors de la création d’un compte en remplissant un formulaire d’inscription.
  • Des données rendues publiques : informations que vous affichez volontairement sur www.juxta.fr, nos applications telles que les commentaires sur les blogs et forums, photos, discussions sur les forums et profil de compte.
  • Des données sur les transactions : données que vous renseignez lorsque vous effectuez des achats par le biais du site telles que notamment votre moyen de paiement. Les données bancaires collectées sont transmises à des tiers qui contribuent à traiter et à satisfaire vos demandes en toute sécurité. 
  • Des données relatives à la navigation : données que nous collectons indirectement lors de votre navigation sur le site www.juxta.fr via l’utilisation de technologies Internet, notamment les « cookies ou traceurs ». Juxta s’engage à vous permettre de vous y opposer, dès que cela est nécessaire. (Voir 5. Politique cookies et traceurs)

Dans le cas où vous vous connectez à nos services en utilisant les fonctionnalités de réseaux sociaux mises à votre disposition, nous aurons accès à certaines des Données (notamment vos prénom, nom, photographie, adresse e-mail et nombre d’amis Facebook) de votre compte sur ledit réseau social conformément aux conditions générales d’utilisation du réseau social concerné. Nous sommes également susceptibles de recueillir certaines de vos Données, lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités de ces réseaux sociaux, telles que les fonctionnalités « J’aime »

Enfin, vous nous fournissez directement certaines de ces Données, notamment lorsque vous envoyez une candidature aux Ressources Humaines.

Date de dernière mise à jour 03/12/2021

2.Les traitements

Les traitements mis en œuvre par Juxta répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée :

Formulaire de contact :

Finalité

Répondre à vos demandes d’information, de démonstration ou de documentation sur nos Solutions

Base Légale

Ce traitement est basé sur votre consentement

Destinataires

Le responsable de traitement Juxta et ses équipes internes Commerce et Marketing chargées de répondre aux demandes des visiteurs

Notre sous-traitant pour l’hébergement, la maintenance et la mise à jour- sous notre contrôle. 

Transfert hors Union Européenne 

Aucun transfert hors Union Européenne- Hébergement des données en UE

Durée de conservation 

Le temps de traiter votre demande. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait du consentement.

Mener des actions commerciales

Finalité

Acquérir de nouveaux Clients : Vous proposez des solutions en lien avec votre activité, vous adressez des invitations à des évènements…

Notre fichier prospects et clients est relié à notre suivi commercial et permet d’y associer opportunités, devis et commandes afin d’améliorer la qualité de ce suivi.

Base Légale

Ce traitement est basé sur l’intérêt légitime de Juxta

Destinataires

Le responsable de traitement Juxta, les équipes Commerce et Marketing au sein du Groupe DL SOFTWARE

Notre prestataire intégrateur de solution Salesforce pour l’hébergement, la maintenance et la mise à jour, sous notre contrôle.

Transfert hors Union Européenne 

Aucun transfert hors Union Européenne- Hébergement des données en UE

Durée de conservation 

Non applicable- Les prospects peuvent s’opposer au traitement et demander l’effacement des données à tout moment.

Newsletter

Finalité

L’inscription à la newsletter permet de télécharger certains documents, recevoir la newsletter et nos communications sur nos activités ainsi que nos offres de produits et de services

Base Légale

Ce traitement est basé sur votre consentement 

Destinataires

Le responsable de traitement Juxta et ses équipes internes Commerce et Marketing chargées de répondre aux demandes des visiteurs 

Notre prestataire intégrateur de solution Salesforce pour l’hébergement, la maintenance et la mise à jour, sous notre contrôle.

Transfert hors Union Européenne 

Aucun transfert hors Union Européenne- Hébergement des données en UE

Durée de conservation 

Le temps de votre inscription à la newsletter

Candidature  

Finalité

Etudier et répondre à votre candidature pour un poste 

Base Légale

Ce traitement est basé sur votre consentement 

Destinataires

Le responsable de traitement et ses équipes internes RH ainsi que la Direction RH du Groupe DL SOFTWARE (société mère) 

Transfert hors Union Européenne 

Aucun transfert hors Union Européenne- Hébergement des données en UE

Durée de conservation 

2 ans sauf consentement explicite de votre part pour une conservation au-delà de ce délai

Demande de droit d’accès ou autres droits relatifs au RGPD  

Finalité

Répondre et gérer les demandes de droit d’accès ou autres droits issus du règlement européen en matière de protection des données personnelles

Base Légale

Ce traitement est basé sur le respect d’une obligation légale

Destinataires

Le responsable de traitement Juxta et ses équipes juridiques au sein du Groupe DL SOFTWARE, le cas échéant les avocats mandatés pour assurer la défense des droits sur responsable de traitement, le DPO.

Transfert hors Union Européenne 

Aucun transfert hors Union Européenne- Hébergement des données en UE

Durée de conservation 

Le temps de la prescription légale des droits du responsable du traitement et/ou des personnes concernées

Demande de droit d’accès ou autres droits relatifs au RGPD

Finalité

Répondre et gérer les demandes de droit d’accès ou autres droits issus du règlement européen en matière de protection des données personnelles

Base Légale

Ce traitement est basé sur le respect d’une obligation légale

Destinataires

Le responsable de traitement Juxta et ses équipes juridiques au sein du Groupe DL SOFTWARE, le cas échéant les avocats mandatés pour assurer la défense des droits sur responsable de traitement, le DPO.

Transfert hors Union Européenne 

Aucun transfert hors Union Européenne- Hébergement des données en UE

Durée de conservation 

Le temps de la prescription légale des droits du responsable du traitement et/ou des personnes concernées

Ces traitements ont d’ailleurs été portés à la connaissance de notre DPO (Date Protection Officer) via les formalités préalables effectuées auprès de ce dernier.

3.Destinataires des données

Les Données Personnelles ne sont ni vendues, ni louées.

Seuls les destinataires habilités et déterminés au sein de Juxta ou du Groupe DL SOFTWARE y ont accès pour répondre à la finalité. 

Conformément à la réglementation, elles peuvent également être communiquées aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, auxiliaires de justice, aux officiers légalement habilités (notamment en cas de réquisition judiciaire ou droit de communication).

Nous travaillons en étroite collaboration avec des entreprises tierces qui peuvent avoir accès à vos données et notamment avec : 

– Nos sous-traitants et prestataires de service qui n’agissent que sur nos instructions. Ils sont tenus contractuellement d’assurer un niveau de sécurité et de confidentialité de vos Données et de se conformer à la réglementation applicable sur la protection des données.

– Nos partenaires commerciaux afin de vous proposer et vous faire découvrir nos solutions. Nous leur transmettons uniquement les Données si vous consentez à cette transmission.

4.Sécurité

Juxta est engagé dans une démarche continue de protection des données de ses utilisateurs, en conformité avec la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (ci-après « LIL ») et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).

Juxta dispose d’une équipe dédiée à la protection des données personnelles, composée :

  • D’un DPO au sein du Groupe DL SOFTWARE (Data Protection Officer) 

Juxta assure la sécurité des données à caractère personnel en mettant en place une protection des données renforcée, dont notamment :

  • Mise en place de mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.  
  • Notre personnel est soumis à une obligation de confidentialité à travers leur contrat de travail et d’une charte informatique annexée à notre règlement intérieur.  Nous sensibilisons également notre personnel au respect de la vie privée et aux mesures de sécurité.

5.Politique cookies et traceurs

Notre site Internet utilise des cookies ou autres traceurs ci-après appelés « Cookies » pour plus de simplicité.

La loi stipule que nous ne pouvons stocker des Cookies sur votre appareil que s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site ou exemptés de consentement. Pour tous les autres types de Cookies, nous avons besoin de votre permission.

Il existe différents types de Cookies :

  • Nécessaires (10) :

Ces Cookies nécessaires contribuent à rendre un site Web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l’accès aux zones sécurisées du site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces Cookies, ils sont indispensables et non soumis à consentement.

Nom

Fournisseur

Finalité

Expiration

appconsent

SFBX

Permet de gérer les consentements aux cookies et d'être en conformité le RGPD

1 an

_cf_bm

CloudFlare

Ce cookie est fourni par Cloudflare pour atténuer le trafic automatisé, pour protéger le site - nécessaire au bon fonctionnement des solutions de bots.

30 mn

_cfruid

CloudFlare

Ce cookie est fourni par Cloudflare pour l’équilibrage de la charge, la fourniture du contenu du site web et la connexion DNS au service des exploitants de sites web

Session

_GRECAPTCHA

Google

Utilisé par Google pour protéger le site du spam sur les formulaires de contact. Distinguer les Robots des Humains

179 jours

CONSENT

Google

Pour stocker les préférences de consentement des cookies pour Google

2 ans

CONSENT

YouTube

Pour stocker les préférences de consentement des cookies pour YouTube

2 ans

lang

LinkedIn

Rappelle la version linguistique d’un site sélectionnée par l’utilisateur

Session

lang

LinkedIn

Rappelle la version linguistique d’un site sélectionnée par l’utilisateur.

Session

li_gc

LinkedIn

Stocke l'autorisation d'utilisation de cookies pour le domaine actuel par l'utilisateur

2 ans

test_cookie

Google

Utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies

24 mois

  • Préférence (21)

Les cookies de préférences permettent à un site Web de retenir des informations qui modifient la manière dont le site se comporte ou s’affiche, comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous situez. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable mais nous vous permettons néanmoins de les désactiver si vous le souhaitez. Les cookies « préférences » sont les suivants, entrant dans les catégories « Mesure d’audience ou Statistiques », « Marketing ou Publicitaires » et « Réseaux sociaux « .

  • Mesure d’audience ou Statistiques (7)

Les cookies statistiques nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de nos sites et d’en améliorer le fonctionnement. Le service utilisé pour notre site permet de comptabiliser les pages visitées, les visiteurs et identifier la manière dont ils utilisent le site. Ils sont soumis à consentement.

Nom

Fournisseur

Finalité

Expiration

_GRECAPTCHA

Google Analytic

Mesure d’audience

6 mois

YSC

Google / Youtube

Mesure d’audience / Marketing

Session

VISITOR_INFO1_LIVE

Google / Youtube

Mesure d’audience / Marketing

6 mois

_gid

Google / Juxta

Mesure d’audience

24 h

_gat_UA-11013181-1

Google / Juxta

Mesure d’audience

24 h

_ga

Google / Juxta

Mesure d’audience

24 mois

_gat_gtag_UA_11013181_1

Google / Juxta

Mesure d’audience

24 mois

  • Marketing ou Publicitaires (14)

Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites Web. Le but est d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l’utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers. Ils sont soumis à consentement.

Les cookies de publicité géolocalisée sont utilisés pour vous adresser de la publicité en fonction de votre localisation.

Nom

Fournisseur

Finalité

Expiration

_gat_gtag_UA-

Google

Utilisé par Google Analytics pour stocker un identifiant d’utilisateur unique pour stocker et tracer les conversions

2 ans

_gcl_au

Google

Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité de la publicité

Session

VISITOR_INFO_LIVE

Google / Youtube

Active des recommandations personnalisées sur YouTube en fonction des vues et des recherches précédentes pour améliorer la pertinence des annonces affichées

2 ans

-hssc

Hubspot

Utilisé par HubSpot, ce cookie a pour but de tracer les sessions et détermine si HubSpot doit incrémenter le numéro de session et les horodatages-

6 mois

_hssrc

LiveCHubspothat

Utilisé par HubSpot, ce cookie a pour but de tracer les sessions et d'identifier les nouvelles sessions

13 mois

-hstc

Hubspot

Utilisé par HubSpot, ce cookie a pour but de tracer les sessions

2 ans

1P_JAR

Google

Cookie publicitaire Google utilisé pour le suivi des utilisateurs et le ciblage des annonces- Afficher des publicités personnalisées sur les sites Google, en fonction des recherches

2 ans

AnalyticsSyncHistory

Linkedin

Ce cookie est utilisé pour mesurer les performances du contenu de la page à l'aide de tests fractionnés A/B (synchronisation des données avec un service d'analyse tiers)

2 ans

bcookie

Linkedin

Utilisé par le service de réseau social LinkedIn pour partager le contenu du site via les médias sociaux.

3 mois

bcookie

Linkedin

Utilisé par le service de réseau social LinkedIn pour suivre l'utilisation des services intégrés

Session

hubspotutk

Hubspot

Par HubSpot pour stocker et suivre l'identité d'un visiteur à la soumission d'un formulaire

session

lidc

Linkedin

Utilisé par le service de réseau social LinkedIn pour suivre l'utilisation des services intégrés.

13 mois

NID

Google

Enregistre un identifiant de l’appareil de l’utilisateur. Cet identifiant est utilisé pour des annonces ciblées

1 mois

UserMatchHistory

LinkedIn

Utilisé par LinkedIn pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites Web, afin de présenter une publicité pertinente en fonction des préférences du visiteur

1 mois

YSC

Google / YouTube

Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube vues par l'utilisateur

1 an

Les cookies et autres traceurs de tiers dépendent de responsables de traitement externes, qui sont susceptibles, si vous acceptez ces cookies, de traiter des données à caractère personnel vous concernant.  

L’émission et l’utilisation de ces cookies et autres traceurs par des tiers sont soumises à leur propre politique de protection de la vie privée. Pour plus d’information concernant ces traitements, vous pouvez vous reporter à leur politique de confidentialité.

 

Liste des partenaires

6.Vos droits

Conformément aux lois et règlements en vigueur, notamment le règlement général pour la protection des données (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, et lorsque c’est applicable : portabilité, retrait du consentement, organisation du sort de ses données personnelles en cas de décès.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@juxta.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante, Juxta 14 Allée de Longchamp, 54602 Villers-lès-Nancy, accompagné d’une copie de pièce d’identité signée.

7.Contact

Pour toutes demandes d’information concernant la politique de protection des données à caractère personnel mise en œuvre par Juxta, vous pouvez vous adresser à contact@juxta.fr

Nous ferons le nécessaire pour répondre de manière satisfaisante à vos demandes. Si, pour quelle que raison que ce soit, vous considérez que notre réponse n’est pas satisfaisante, nous vous informons que vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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