• Nos services

    Nos services

    NOTRE ACCOMPAGNEMENT :

    Profitez des bénéfices de nos audits, formations et de notre assistance.

Notre Accompagnement

Audit

Grâce aux audits de JUXTA, donnez-vous les clés de l’amélioration de votre système d’information.
Ces audits spécialisés vous aident à déceler les points d'amélioration dans votre organisation.

Réels experts dans les métiers de l’optique, du Tiers-Payant et du dentaire, nos équipes identifieront : les process métiers à améliorer, les éléments à optimiser et vous diront comment faire et surtout grâce à quels outils.
Nous nous déplaçons dans vos structures pour une durée à convenir ensemble et nous observons votre fonctionnement et vos outils afin de vous faire bénéficier des solutions les plus adaptées.

Assistance

Vous pouvez compter sur notre Service Clients pour le bon fonctionnement de votre activité.
JUXTA et ses équipes dédiées et expertes vous accompagnent au quotidien dans l’utilisation de nos solutions.
Une équipe d’experts dans les métiers de l’optique, du Tiers-Payant et du dentaire, disponibles pour assurer le bon déroulement de votre activité.
Nous assurons le support de nos logiciels par téléphone ou via notre ESPACE CLIENT. Notre hotline téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Formation

Nous proposons, aux utilisateurs de nos logiciels, tout un catalogue de formations qui leur permet d'acquérir une meilleure maîtrise des logiciels et d'améliorer leur confort de travail au quotidien.

Les sessions sont proposées sous différentes formes :

  • Sur site, en formation avec des ateliers pratiques
  • A distance, via internet, sur des sujets individuels et personnalisables, avec un accompagnement téléphonique pour répondre à toutes les questions de l’utilisateur

En 2015, nous avons réalisé plus de 160 jours de formations.
Soit plus de 500 nouveaux utilisateurs de nos progiciels guidés par nos soins.

Bénéficiez de formations JUXTA avec nos experts métiers et valorisez les compétences de vos collaborateurs tout en optimisant votre gestion et vos investissements.
JUXTA est agréée « organisme de formation », vous pouvez donc bénéficier d’accompagnement financier auprès de votre O.P.C.A. (Organisme paritaire collecteur agréé).

14 Allée de Longchamp - CS 30400
54602 Villers les Nancy CEDEX

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